施設情報

介護老人福祉施設(特養) ぽー愛では、ISO9001の認証を受けています。

ISO9001とは、製品やサービスの品質保証を通じて顧客満足向上と品質マネジメントシステムの継続的な改善を実現する国際規格です。

規格のマネジメントシステムを取り入れることにより、利用者様へのサービスの質を保証し、利用者満足を得られるよう日々改善に取り組んでいます。